{"id":2625,"date":"2023-06-22T16:42:23","date_gmt":"2023-06-22T16:42:23","guid":{"rendered":"https:\/\/wohnmobilcamp-smaland.de\/?page_id=2625"},"modified":"2023-06-23T04:30:10","modified_gmt":"2023-06-23T04:30:10","slug":"faq-buchung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wohnmobilcamp-smaland.de\/?page_id=2625","title":{"rendered":"FAQ-Buchung"},"content":{"rendered":"
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Kann man reservieren?<\/h6>\n

Nein. Sie k\u00f6nnen auf der Website\n www.wohnmobilcamp-smaland.de<\/a> live sehen, wie die Auslastung des Platzes ist. Auf einen freien Stellplatz kann direkt eingecheckt werden, so ist der Platz fest vergeben und sie k\u00f6nnen sorgenfrei anreisen.<\/p>\n

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Kann man nachbuchen?<\/h6>\n

Sie k\u00f6nnen jederzeit nachbuchen und den Aufenthalt solange Sie m\u00f6chten verl\u00e4ngern. Strom kann immer nachgebucht werden, Sanit\u00e4ranlagen nur zusammen mit den Aufenthaltstagen.<\/p>\n

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Wie bezahlt man?<\/h6>\n

Am Ende des Eincheck-Vorgangs k\u00f6nnen Sie mit Kreditkarte oder per Paypal bezahlen.<\/p>\n

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Wie buche ich nach?<\/h6>\n

\u00dcber den Link in der Buchungsbest\u00e4tigung, die Sie per E-Mail oder per SMS (je nachdem welche Erreichbarkeit Sie beim Einchecken angegeben haben), k\u00f6nnen Sie nachbuchen.<\/p>\n

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Kann man auch weniger Strom buchen als die Tabelle angibt?<\/h6>\n

Das System gibt mindestens 3KW Strom (oder mehr) pro Tag vor. Wenn Sie z.B. 3 Tage buchen, gibt das System sofort 9KW oder mehr als Auswahl vor. Wenn Sie weniger m\u00f6chten, dann buchen Sie zuerst nur 1 Tag und w\u00e4hlen dann 3 KW Strom.\n Danach buchen Sie 2 Tage ohne Strom. Das Nachbuchen ist jederzeit m\u00f6glich. <\/p>\n

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Kann man auch in bar bezahlen?<\/h6>\n

Ja, allerdings nur, wenn Sie vor Ort einen freien Platz gefunden haben und sich dann pers\u00f6nlich oder per Telefon an den Stellplatz-Betreiber wenden. Der Eincheck-Vorgang wird dann vom Stellplatz-Betreiber durchgef\u00fchrt.<\/p>\n

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Kann man den Stellplatz auch vorr\u00fcbergehend verlassen?<\/h6>\n

Ja, der Stellplatz ist nach dem Einchecken f\u00fcr Sie fest vergeben, welches durch den Lichtwechsel an der Stroms\u00e4ule signalisiert wird. Ein Einchecken von Anderen ist somit nicht mehr m\u00f6glich und Sie haben die Buchungsbest\u00e4tigung per\n E-Mail oder per SMS bekommen. Sie sollten dennoch signalisieren, dass Sie wiederkommen, entweder durch das Aufstellen pers\u00f6nlicher Gegenst\u00e4nde oder eines Schildes, welches Sie bei den Sp\u00fclbecken finden. Ansonsten kann der Stellplatz\n vorzeitig wieder frei gegeben werden, weil angenommen wird, dass Sie abgereist sind. <\/p>\n

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Wie bekomme ich Zugang zu den Sanit\u00e4ranlagen?<\/h6>\n

Wenn Sie ein Bad mit gebucht haben, bekommen Sie mit der Buchungsbest\u00e4tigung einen vierstelligen Code \u00fcber den sich die T\u00fcren zu den B\u00e4dern \u00f6ffnen lassen. \u00d6ffnet sich die T\u00fcr nicht, dann ist wahrscheinlich dieses Bad gerade besetzt\n und von innen verriegelt.<\/p>\n

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Auf einen Stellplatz l\u00e4sst sich nicht einchecken, obwohl er \u201efrei\u201c signalisiert, also gr\u00fcn leuchtet.<\/h6>\n

Manchmal kann es sein, dass der Gast auf diesem Stellplatz gerade verl\u00e4ngert oder Strom nachbucht. Solange das Nachbuchen noch nicht bezahlt ist, also die Zahlung in Arbeit ist, zeigt das System diesen Platz als frei an, man kann aber\n trotzdem nicht darauf zugreifen.<\/p>\n

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Mein Zahlvorgang klappte nicht, jetzt zeigt der Platz zwar \u201efrei\u201c an, ich kann aber nicht mehr darauf zugreifen.<\/h6>\n

Wenn der Zahlvorgang abgebrochen, oder nicht vollst\u00e4ndig durchgef\u00fchrt wurde, sperrt das System den Zugriff f\u00fcr eine halbe Stunde. Das liegt daran, dass man eine halbe Stunde Zeit hat zu bezahlen. Nach Ablauf der 30 Minuten wird der\n Platz bei Nichtbelegung wieder frei gegeben, bei einem Nachbuchen wird das erneute Nachbuchen wieder m\u00f6glich gemacht.<\/p>\n

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Ab wann muss ich den Platz verlassen?<\/h6>\n

Das h\u00e4ngt davon ab, zu welcher Uhrzeit Sie eingecheckt haben. Das System geht pro Buchungstag immer von genau 24 Stunden aus. Checken Sie also um 10:00 Uhr ein und haben 1 Tag gebucht, l\u00e4uft die Buchung am n\u00e4chsten Tag auch um genau\n 10:00 Uhr aus und der Platz ist wieder f\u00fcr jeden frei. Verl\u00e4ngern Sie den Aufenthalt, bleibt die anf\u00e4ngliche Uhrzeit des \u201eCheck In\u201c (in diesem Fall 10:00 Uhr) bestehen, egal zu welcher Uhrzeit Sie verl\u00e4ngern. Denken Sie bitte daran,\n wenn Sie z.B. fr\u00fch morgens um 06:00 Uhr einchecken. <\/p>\n

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